21 avril 2026
18 mai 2026
Qu’il s’agisse d’une commande, d’une question ou d’un défi particulier au quotidien, notre Customer Service accompagne chaque jour nos clientes et clients – avec engagement, sens des solutions et beaucoup d’expérience.
Dans la vidéo, des collaboratrices et collaborateurs du Customer Service Galexis à Saint-Gall, Niederbipp et Lausanne donnent un aperçu personnel de leur travail. Ils expliquent ce qui est important pour eux dans le contact avec les clients, comment ils vivent l’esprit de service et comment ils se préparent au changement de système en août 2026.
Une chose est claire : même si les systèmes évoluent, une constante demeure – l’exigence d’accompagner nos clientes et clients de manière compétente, fiable et partenariale.
Vous trouverez toutes les informations actualisées en permanence sur le changement de système sur notre page d’information dans e-galexis: www.e-galexis.com/changement-systeme.
Informez-vous suffisamment tôt des éventuelles restrictions et des mesures que vous pouvez prendre pour vous préparer.