Wholesale & Logistics – valeur ajoutée durable pour la clientèle grâce aux synergies du réseau Galenica

Qu’il s’agisse de Berthoud, Niederbipp, Ecublens, Barbengo ou encore Widnau, les sites des grossistes et entreprises de logistique du réseau Galenica approvisionnent les prestataires de soins de santé tels que les pharmacies, les drogueries, les hôpitaux, les établissements médico-sociaux et les cabinets médicaux dans toute la Suisse. En tant qu’entreprises Wholesale & Logistics, Galexis, Alloga, UFD, Pharmapool et Health Supply travaillent en étroite collaboration afin d’exploiter les synergies qui apportent une réelle valeur ajoutée aux clientes et aux clients.

Galexis, UFD et Pharmapool sont des grossistes (wholesale) actifs dans l’environnement pharmaceutique. Cela signifie qu’ils achètent des marchandises auprès de fournisseurs, les stockent et les revendent ensuite à leur clientèle, à savoir des pharmacies, des drogueries, des hôpitaux, des cabinets médicaux et autres établissements de santé. Notre ambition est de mettre à la disposition de nos clientes et de nos clients un assortiment optimal avec la meilleure disponibilité possible.

En tant que leader du marché du commerce de gros dans le domaine de la santé, Galexis dispose du plus grand assortiment de Suisse. Celui-ci comprend tous les médicaments RX et OTC enregistrés en Suisse, d’innombrables produits cosmétiques et compléments alimentaires, du matériel de consommation courante ainsi que de nombreuses autres catégories de produits. Au total, environ 110’000 articles sont disponibles, dont environ 50’000 en stock. UFD, pour sa part, se concentre spécifiquement sur les besoins du Tessin et de la Suisse italophone. Présente dans ces régions depuis plus de 90 ans, l’entreprise connaît parfaitement les exigences de sa clientèle locale. Avec son centre logistique moderne et bien rodé situé à Barbengo, UFD garantit une distribution rapide et fiable des médicaments et produits de santé. Et grâce aux synergies du réseau Galenica, les clientes et les clients d’UFD disposent avec Nota24^® d’un service qui augmente le segment de stock permanent à Barbengo de 20’000 à 60’000 articles disponibles, livrés rapidement et en toute sécurité avec la qualité habituelle. La clientèle de Pharmapool, le grossiste médical ancré en Suisse orientale, profite également d’un assortiment nettement plus vaste, rendu possible par son étroite relation avec Galexis.

Contrairement aux trois autres entreprises, Alloga est active dans le domaine du pre-wholesale. Ses prestations s’adressent à l’industrie pharmaceutique. Alloga propose une gamme complète de prestations dans le domaine de la logistique pharmaceutique, ainsi que d’autres prestations: du stockage conforme aux BPD à la livraison, en passant par le Customer Center et les services financiers, sans oublier d’autres solutions passionnantes. Les produits restent la propriété de l’entreprise pharmaceutique concernée. Alloga approvisionne tous les grossistes, y compris les propres activités Wholesale de Galexis et d’UFD, ainsi que les hôpitaux, les centres médicaux, les pharmacies et les établissements médico-sociaux dans toute la Suisse.

Depuis 2024, Health Supply SA complète en outre le cercle des entreprises Wholesale & Logistics du réseau Galenica. Health Supply a été fondée en tant que joint-venture entre Galenica et Planzer Transport SA et s’est spécialisée dans l’optimisation économique et écologique de la distribution de produits pharmaceutiques. L’entreprise s’est fixé pour objectif de rendre plus efficace et plus durable le transport de médicaments et de produits médicaux vers les prestataires du système de santé. Health Supply travaille en étroite collaboration avec les grossistes et les entreprises de logistique du réseau Galenica, mais ses services sont également ouverts à d’autres acteurs du système de santé suisse.

Malgré des modèles commerciaux, des groupes de clientèle ou des particularités locales variés, toutes les entreprises ont en commun une grande expertise dans le domaine des BPD ainsi que des services logistiques de grande qualité, tant pour les entreprises pharmaceutiques que pour les pharmacies, les drogueries, les hôpitaux, les cabinets médicaux et d’autres établissements de santé. C’est précisément sur ces points de recoupement que se déploient les synergies et la valeur ajoutée du réseau dont vous bénéficiez en tant que clientes et clients.

Les équipes de direction des entreprises Wholesale & Logistics du réseau Galenica se réunissent régulièrement. Elles s’assurent ainsi que leurs valeurs, leurs objectifs et leurs visions d’avenir sont harmonisés et que toutes les entreprises évoluent dans la même direction. C’est à ce niveau que des synergies sont découvertes et que des projets communs sont élaborés – toujours avec la volonté d’offrir le meilleur service possible à la clientèle.

Daniele Graziano,
CEO d’UFD

Le transport et la livraison sont deux domaines où il est particulièrement facile de regrouper les forces. Cela se reflète dans la collaboration entre Galexis et Alloga. Outre les grandes livraisons sur palettes qui sont distribuées par une société de transport, Alloga expédie également des colis. Ceux-ci sont principalement livrés par Health Supply SA. Les partenaires commerciaux ont en outre la possibilité d’exploiter les synergies de transport avec Galexis. Les livraisons sont ensuite chargées sur les tournées existantes de Galexis qui couvrent certaines régions. Cela permet d’utiliser les ressources de manière optimale et de raccourcir les délais de livraison. Les clientes et les clients profitent en outre du fait qu’il n’y a qu’une seule livraison et que les colis Alloga leur sont livrés avec la tournée Galexis habituelle.

La force du réseau a également été démontrée pendant la pandémie de Covid. Dans cette situation exceptionnelle, d’énormes ressources ont dû être mobilisées en très peu de temps. Grâce à l’étroite collaboration entre Galexis et Alloga, il a été possible de livrer aux points de distribution de grandes quantités de vaccins prêts à l’emploi contre le Covid. Alloga a pris en charge le stockage dans la plage ultra-basse température, tandis que Galexis a décongelé les vaccins et les a distribués aux points de distribution. Les prestataires ont ainsi pu se concentrer pleinement sur leur tâche principale. La collaboration entre les deux partenaires a fait ses preuves et sera donc poursuivie dans ce domaine à l’avenir.

Façonner ensemble l’avenir de la logistique de la santé – telle est l’ambition des entreprises Wholesale & Logistics du réseau Galenica. Une étape importante est le passage à un système informatique commun. Chez Galexis, le passage à SAP en tant que système ERP et EWM bat son plein. Alloga a déjà mené à bien ce projet, améliorant ainsi sa connexion à de nombreux systèmes des entreprises pharmaceutiques.

Les systèmes informatiques modernes qui communiquent entre eux sans problème, intégrés dans Cloud Logistics, constituent également la base de modèles logistiques alternatifs, tels que le stockage décentralisé ou les espaces de stockage partagés, dans lesquels le système sélectionne et comptabilise automatiquement et correctement les bons stocks en fonction de la commande. En théorie, cela permet de réaliser d’importants gains d’efficacité, et de raccourcir les trajets et les délais de livraison. Les premiers pas dans cette direction ont déjà été faits, mais de nombreuses idées restent encore à concrétiser. Toutefois, grâce à l’étroite collaboration au sein du réseau Galenica et à une vision commune de ce à quoi pourrait ressembler la logistique de la santé à l’avenir, tous les scénarios sont envisageables.