
17. Februar 2025
14. August 2025
Eine der grössten Herausforderungen ist das Management des Praxisalltags, insbesondere im Hinblick auf Personal und Unternehmertum. Die Rekrutierung und Führung qualifizierter Mitarbeiter ist eine anspruchsvolle Aufgabe. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, setze ich auf eine gut strukturierte Gruppenpraxis sowie kompetente Führungskräfte im Management. Dieser Ansatz stellt sicher, dass die Praxis effizient und erfolgreich funktioniert.
Die hohen Ansprüche an die Qualität und die damit verbundenen Kosten sind eine Herausforderung, ebenso wie der regelmässige Wechsel im Personalbestand. Durch eine klare strategische Planung und die Zusammenarbeit in einer Gruppenpraxis gelingt es uns, diese Hindernisse zu überwinden.
Die ständigen Veränderungen im Gesundheitswesen erfordern von mir und meinem Team eine enorme Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. Diese Dynamik bedeutet auch, dass wir häufig an unsere Leistungsgrenzen stossen. Um diesen Herausforderungen zu begegnen, investiere ich viel Zeit und Energie in die kontinuierliche Optimierung unserer Prozesse sowie in die Weiterbildung des Teams.
Unser Erfolg basiert auf einer klaren Struktur, die durch den Einsatz moderner Technologien perfekt unterstützt wird. Vom ersten Moment der Terminvergabe über unser Online-System bis hin zur effizienten Organisation am Empfang, im Backoffice und in der Sprechstundenassistenz arbeiten wir Hand in Hand, um maximale Effizienz zu erreichen. Dabei schaffen wir es, den Patientenservice auf ein sehr hohes Niveau zu heben. Moderne Technologien wie der ROWA Medikamentenautomat ermöglichen es uns, die Medikamentenverwaltung schnell und sicher zu gestalten, während die Einführung des Chronic Care Management-Programms und die Integration der Naturmedizin uns helfen, eine individuelle und ganzheitliche Fürsorge für unsere Patienten zu gewährleisten. Diese innovative Herangehensweise sorgt dafür, dass wir nicht nur auf dem neuesten Stand bleiben, sondern auch stets die bestmögliche Betreuung bieten können.
Er hat unseren Arbeitsalltag wirklich revolutioniert. Zwar ist die Anschaffung eine grössere Investition, aber ab einer bestimmten Praxisgrösse wird dieser Schritt durch die Effizienz und Sicherheit, die der Automat bietet, absolut gerechtfertigt. Er hat unsere Abläufe spürbar vereinfacht und gleichzeitig die Fehlerquote deutlich reduziert. Mit seiner Hilfe können wir viel schneller und präziser arbeiten, was uns nicht nur Zeit spart, sondern auch die Qualität der Versorgung unserer Patienten weiter steigert. Mit dieser Investition können wir uns stärker auf das Wesentliche konzentrieren – die bestmögliche Betreuung unserer Patienten.
Der ROWA Medikamentenautomat hat einen enormen Beitrag zur Reduzierung von Fehlern bei der Medikamentenverwaltung geleistet. Die Präzision des Systems minimiert das Risiko von Verwechslungen und Fehlern,
was zu einer noch höheren Qualität der Patientenversorgung führt. Durch die automatisierten Prozesse werden nicht nur die Abläufe viel zuverlässiger, sondern das gesamte Team wird erheblich entlastet. Da mit dem Automat die zeitaufwendige manuelle Verwaltung entfällt, können wir uns zudem auf wichtigere Aufgaben konzentrieren. Diese Effizienzsteigerung trägt erheblich dazu bei, unseren Arbeitsalltag zu erleichtern und uns mehr Freiraum für andere wichtige Aufgaben zu geben.
Sie nehmen die automatisierte Medikamentenausgabe zunehmend als modernen Standard wahr. Auch wenn es keine direkten Rückmeldungen gibt, spürt man eine positive Resonanz in der Art und Weise, wie sie die Schnelligkeit und Effizienz der Ausgabe wahrnehmen. Sie schätzen es, dass sie ihre Medikamente schnell und ohne Verzögerung erhalten, was den gesamten Prozess für sie angenehmer und stressfreier macht. Diese unaufdringliche Verbesserung in der Patientenerfahrung trägt dazu bei, dass sie sich bei uns gut aufgehoben und in sicheren Händen fühlen – und genau das ist es, was den Unterschied ausmacht.
Galexis hat uns von Anfang an mit grossem Engagement und umfassender Unterstützung begleitet, insbesondere durch gezielte und praxisorientierte Schulungen. Diese Unterstützung war entscheidend, damit unser Team schnell und sicher mit dem ROWA Automaten arbeiten konnte. Durch die Schulungen konnten wir das System effektiv nutzen, wodurch sich nicht nur die Effizienz steigerte, sondern auch das Vertrauen in die Technik wuchs. Die klare, verständliche Anleitung und die kontinuierliche Betreuung haben uns geholfen, alle Funktionen des Automaten zu meistern und die Prozesse reibungslos in unseren Arbeitsalltag zu integrieren.
Die langfristigen Vorteile des ROWA Automaten liegen eindeutig in der perfekten Kombination aus Effizienzsteigerung und erhöhter Sicherheit. Diese Vorteile kommen jedoch nur dann voll zur Geltung, wenn das Team gut eingespielt ist und mit dem System vertraut arbeitet. Der ROWA Automat ist daher zu einem unverzichtbaren Bestandteil unserer Praxis geworden – er ist nicht nur ein technisches Hilfsmittel, sondern ein echter Partner, der unseren Arbeitsalltag entscheidend unterstützt.
Die moderne Ausstattung hat von Anfang an dazu beigetragen, dass unsere Abläufe viel effizienter geworden sind. Da wir diese Technologien bereits seit der Gründung der Praxis einsetzen, haben wir nie etwas anderes gekannt und profitieren heute täglich von den zahlreichen Vorteilen, die sie uns bieten. Die automatisierten Prozesse, die präzise Arbeitsweise und die Zeitersparnis durch den Einsatz dieser modernen Technologien sind für uns inzwischen selbstverständlich und ein wesentlicher Bestandteil unserer erfolgreichen Praxisführung. Sie ermöglichen es uns, uns auf das Wesentliche zu konzentrieren – die bestmögliche Betreuung unserer Patienten – und sorgen dafür, dass wir auch in Zukunft wettbewerbsfähig bleiben.
Die Zusammenarbeit mit Galexis war und ist für uns mehr als nur zufriedenstellend – sie ist ein echter Gewinn. Wir schätzen nicht nur die Möglichkeit, alles aus einer Hand zu erhalten, sondern auch die Herzlichkeit und das Engagement, mit dem uns Galexis bei jedem Schritt unterstützt. Es ist diese persönliche Betreuung, die uns das Gefühl gibt, jederzeit gut aufgehoben zu sein. Egal, welches Projekt oder welche Herausforderung ansteht, wir können uns immer auf die Expertise und die schnelle Reaktionszeit von Galexis verlassen. Für uns ist Galexis nicht nur ein Partner, sondern ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges. Ihre Unterstützung fühlt sich wie eine echte Partnerschaft an, die uns mit Vertrauen und Zuversicht durch jede Phase unserer Entwicklung begleitet.
Dr. med. Alexander Jalali
«Der an die Praxissoftware angebundene ROWA Medikamentenautomat ist ein wahrer Gamechanger für unsere Praxis. Er ermöglicht eine automatisierte Verwaltung der Medikamente und sorgt dadurch für eine enorme Effizienzsteigerung und eine höhere Patientensicherheit. Durch die nahtlose Integration in die Praxissoftware haben wir einen schnellen und präzisen Zugriff auf die benötigten Medikamente, was nicht nur den Arbeitsalltag erheblich erleichtert, sondern auch Fehlerquellen minimiert. Besonders die MPAs profitieren von der benutzerfreundlichen Handhabung, da der Automat die Arbeit deutlich vereinfacht und gleichzeitig die Prozesse schneller und sicherer gestaltet. Der ROWA Medikamentenautomat ist damit ein unverzichtbares Werkzeug, das unsere Praxisabläufe auf ein neues Level hebt.»
DERM ART AG
Untertor 33, 8400 Winterthur
www.dermart.ch, www.swissmedteam.ch
Tools und Ausstattung
• Medikamentenautomat ROWA
• Medizintechnik
• Praxisausstattung