12. November 2024
Prävention priorisieren und gesunde Gewohnheiten fördern
21. Oktober 2024
Die Praxis GutSense in Küsnacht ist aus der Überzeugung für Gesundheitsförderung gegründet worden. Seit Sommer 2024 verfolgen Dr. med. Jean-Pierre Richterich und sein Team das Ziel, die Lücke im Gesundheitswesen zu schliessen – indem sie Prävention priorisieren und gesunde Gewohnheiten fördern.
Dr. Richterich, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses Gespräch nehmen.
Die ersten Wochen und Monate nach der Eröffnung unserer Praxis GutSense Magendarm & Ernährungsmedizin in Küsnacht waren sehr aufregend und herausfordernd zugleich. Wir haben uns über das positive Feedback und das wachsende Interesse unserer Patienten gefreut. Viele Menschen suchen nach ganzheitlichen Ansätzen für ihre Magen-Darm-Gesundheit und sind an einer individuellen Ernährungsberatung interessiert.
Besonders erfreulich ist, dass wir nicht nur von unseren Patienten positive Rückmeldungen erhalten haben, sondern auch von den Hausärzten in der Region. Wir konnten bereits einige wertvolle Kooperationen aufbauen, und es freut uns sehr, dass wir regelmässig Überweisungen von lokalen Hausärzten erhalten. Dies zeigt uns, dass unsere Arbeit und unser ganzheitlicher Ansatz geschätzt werden und wir in der medizinischen Gemeinschaft gut vernetzt sind.
Es war uns wichtig, von Anfang an ein vertrauensvolles Umfeld zu schaffen und unseren Patienten das Gefühl zu geben, dass sie bei uns gut aufgehoben sind. Die Zusammenarbeit im Team sowie der Austausch mit anderen Fachleuten und Ärzten vor Ort hat uns geholfen, unser Konzept stetig weiterzuentwickeln und an die Bedürfnisse unserer Patienten anzupassen.
Trotz der anfänglichen Herausforderungen, die mit jeder neuen Praxis einhergehen, blicken wir sehr positiv auf die Zukunft und freuen uns, unseren Patienten weiterhin kompetent und engagiert zur Seite zu stehen.
Unsere Entscheidung war das Ergebnis intensiver Reflexion während der Pandemie. In dieser Zeit hatten meine Frau Giselle und ich die Gelegenheit, innezuhalten und uns bewusst zu machen, welchen Beitrag wir noch stärker leisten möchten, um einen positiven Einfluss auf die Welt zu haben.
Wir haben erkannt, wie oft das Bewusstsein für die eigene Magen-Darm-Gesundheit und deren enge Verbindung zum geistigen Wohlbefinden vernachlässigt wird. Dies ist jedoch ein zentraler Aspekt für die allgemeine Gesundheit und Lebensqualität. Unsere Leidenschaft für eine ganzheitliche Medizin und Ernährung, die Körper und Geist gleichermassen berücksichtigt, hat uns dazu inspiriert, unsere eigene Praxis zu gründen.
Unser Ziel ist es, Menschen dabei zu unterstützen, ein tieferes Verständnis für ihren Körper zu entwickeln und bewusster mit ihrer Gesundheit umzugehen. Wir möchten nicht nur Symptome behandeln, sondern unseren Patienten auch die Werkzeuge an die Hand geben, um langfristig gesünder und ausgeglichener zu leben
Die Eröffnung einer Praxis ist ein anspruchsvoller Prozess, der sorgfältige Planung und Vorbereitung erfordert. Jede Phase, von der Finanzierung über die Bürokratie bis hin zum Patientenmanagement, brachte ihre eigenen Herausforderungen mit sich. Darüber hinaus war es entscheidend, ein kompetentes Team aufzubauen und die ersten Patienten zu gewinnen.
Dank einer sorgfältigen Planung und eines strategischen Ansatzes sowie der Unterstützung von Experten in ihren jeweiligen Bereichen, unter anderem durch interne und externe Partner, konnten wir diese Hürden erfolgreich meistern.
Es war eine intensive, aber auch erfüllende Phase. Von der Konzeption bis zur tatsächlichen Eröffnung war es ein dynamischer Prozess, der viel Planung und Anpassungsfähigkeit erforderte. Die Gestaltung der Praxisräume, die Auswahl der richtigen Ausstattung und die Koordination der verschiedenen Handwerker und Techniker erforderten viel Planung und Flexibilität. Trotz einiger unerwarteter Hürden haben wir durch die enge Zusammenarbeit mit wichtigen Partnern und einem guten Zeitmanagement alles erfolgreich gemeistert. Am Ende waren wir froh, eine funktionierende und einladende Praxis zu eröffnen, die unseren Ansprüchen und den Bedürfnissen unserer Patienten gerecht wird.
Wir haben dabei gelernt, wie wichtig Flexibilität, Kommunikation und Teamarbeit sind. Planung ist unerlässlich, es ist aber ebenso wichtig, schnell und gemeinsam auf unerwartete Herausforderungen zu reagieren. Besonders wertvoll war die Erkenntnis, wie wichtig Vertrauen und offene Kommunikation innerhalb des Teams und mit unseren Partnern sind - ihre Unterstützung und ihr Austausch halfen uns, viele Hürden zu überwinden. Wir vertrauen sehr auf ein aufgeschlossenes Team, das bereit ist, zu lernen und in einem unternehmerischen Umfeld zu arbeiten, das sich von den etablierten Praxen und Krankenhäuser unterscheidet. Geduld, Beharrlichkeit und gegenseitiges Vertrauen sind Erfolgsfaktoren, die uns immer wieder motivieren.
Galexis hat uns bei der reibungslosen Lieferung und Organisation der Medikamente unterstützt. Besonders hervorzuheben ist die schnelle und kompetente Kundenberatung, die uns von Anfang an begleitet hat. Dank der umfassenden Unterstützung im Qualitätsmanagement konnten wir alle notwendigen Anforderungen effizient umsetzen. Ausserdem hat Galexis den Bestellprozess für unsere ersten Medikamente erheblich vereinfacht, sodass wir rasch und reibungslos in den Praxisbetrieb starten konnten. Diese Unterstützung war für uns ein entscheidender Faktor, um die Praxis erfolgreich aufzubauen.
Dass wir stets auf eine freundliche und lösungsorientierte Betreuung zählen können. Insbesondere unsere Ansprechpartnerin, Frau Aepli, beeindruckt uns immer wieder mit ihrer Hilfsbereitschaft und ihrem Engagement, für jedes Anliegen schnell eine passende Lösung zu finden. Diese persönliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit schätzen wir sehr.
Es bietet uns entscheidende Vorteile. Durch die breite Auswahl an Produkten können wir sicherstellen, dass wir jederzeit die passenden Medikamente und Hilfsmittel für unsere Patientinnen und Patienten vorrätig haben. Dies ermöglicht uns nicht nur eine flexible und schnelle Reaktion auf unterschiedliche Bedürfnisse, sondern auch eine hohe Versorgungsqualität. Zudem erspart uns das grosse Sortiment zeitaufwändige Bestellungen bei verschiedenen Anbietern, da wir alles aus einer Hand beziehen können.
In der Anfangsphase einer Praxis gibt es tatsächlich eine Vielzahl an Herausforderungen, die organisiert und koordiniert werden müssen. Unsere Erfahrungen haben gezeigt, wie wichtig es ist, zuverlässige und flexible Partner an unserer Seite zu haben. Gerade in der Start-up-Phase waren wir auf schnelle Anpassungen und unkomplizierte Lösungen angewiesen. Hier hat uns die Flexibilität und Unterstützung unserer Partner enorm geholfen, insbesondere in Momenten, in denen unvorhergesehene Herausforderungen aufgetreten sind. Diese partnerschaftliche Zusammenarbeit hat uns ermöglicht, den Praxisaufbau reibungsloser zu gestalten.
Sie spielen eine entscheidende Rolle, denn sie unterstützen uns dabei, den reibungslosen Betrieb der Praxis sicherzustellen, sodass wir uns auf die bestmögliche Betreuung unserer Patientinnen und Patienten konzentrieren können. Von der Lieferung von medizinischen Produkten und Geräten bis hin zur Unterstützung im Qualitätsmanagement – unsere Partner sind essenziell, um den hohen Standard unserer Leistungen zu gewährleisten. Besonders schätzen wir die Zuverlässigkeit und Flexibilität, die sie in der Zusammenarbeit mit uns zeigen, was gerade in einem dynamischen Umfeld wie der Gesundheitsbranche von grosser Bedeutung ist.
Nah bei Ihnen, vielfältig im Angebot und verlässlich bei jeder Lieferung.
In verschiedenen Bereichen haben wir gezielt Unterstützung gesucht und glücklicherweise auch gefunden. Besonders wichtig war für uns die Unterstützung im Qualitätsmanagement, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Standards und Regularien eingehalten werden. Zudem haben wir im Bereich der Logistik und Medikamentenversorgung Partner gefunden, die uns zuverlässig und schnell mit den notwendigen Produkten beliefern. Auch in der IT und Praxisorganisation haben wir wertvolle Unterstützung erhalten, um unsere internen Abläufe effizient zu gestalten und die Praxis reibungslos zu betreiben. Diese umfassende Unterstützung hat es uns ermöglicht, uns auf unsere Kernkompetenz – die bestmögliche Betreuung unserer Patientinnen und Patienten – zu konzentrieren.
Auch die logistische Unterstützung war essenziell, insbesondere bei der schnellen und unkomplizierten Lieferung von Medikamenten und medizinischen Geräten. Dadurch konnten wir sicherstellen, dass die Praxis pünktlich und ohne Verzögerungen an den Start ging. Die Flexibilität und Zuverlässigkeit unserer Partner waren hierbei besonders wertvoll, da sie uns in kritischen Phasen den Rücken freigehalten haben.
Eine persönliche und verlässliche Betreuung durch unsere Lieferpartner ist für uns von grösster Bedeutung. In der Medizin ist die persönliche Zusammenarbeit entscheidend, da es oft um zeitkritische und sensible Themen geht. Wir müssen uns darauf verlassen können, dass unsere Partner nicht nur pünktlich und zuverlässig liefern, sondern auch ein offenes Ohr für unsere individuellen Bedürfnisse und Herausforderungen haben. Diese direkte Kommunikation und das Vertrauen, das dadurch entsteht, sind essenziell, um die hohe Qualität unserer Versorgung sicherzustellen.
Für die Zukunft planen wir, unser Angebot weiter zu erweitern und uns noch stärker auf ganzheitliche Ansätze in der Magendarm-Gesundheit zu fokussieren. Ein besonderer Schwerpunkt liegt dabei auf der Zusammenarbeit mit anderen Expertinnen und Experten, die sich intensiv mit dem «zweiten Gehirn» und der Darm-Hirn-Achse befassen. Wir möchten diese Fachkompetenz in unser Team integrieren, um unseren Patientinnen und Patienten umfassendere und tiefgreifendere Behandlungen anbieten zu können.
Darüber hinaus planen wir, durch den Aufbau interdisziplinärer Netzwerke und Kooperationen zu wachsen. Dies wird es uns ermöglichen, neue Therapieansätze zu entwickeln und die Praxis zu einem Zentrum für innovative und ganzheitliche Magendarm-Gesundheit auszubauen. Unser Ziel ist es, sowohl im regionalen als auch im überregionalen Bereich eine führende Rolle einzunehmen und Patientinnen und Patienten auf höchstem Niveau zu betreuen.
Die Eröffnung einer eigenen Praxis ist zweifellos eine grosse Herausforderung, aber sie bringt auch viel Freude und Erfüllung.
Wir lernen jeden Tag dazu, aber hier sind einige unserer wichtigsten Erkenntnisse, die anderen helfen können:
- Gründliche Planung: Planen Sie Ihren Standort,
- Ihre Finanzierung und Ihr Team sorgfältig.
- Netzwerken: Bauen Sie ein starkes Netzwerk auf.
- Flexibel sein: Seien Sie anpassungsfähig und lernen Sie aus Fehlern.
- Patientenorientierung: Sorgen Sie für die beste
- Versorgung der Patienten.
- Ausbildung: Immer auf dem Laufenden bleiben.
Wir haben gelernt, dass medizinisches Unternehmer-tum nicht nur harte Arbeit und Durchhaltevermögen erfordert, sondern auch unglaublich erfüllend ist. Es macht Freude, bei GutSense zu arbeiten und einen positiven Einfluss auf das Leben der Menschen zu haben.
Dr. Richterich, herzlichen Dank für das Interview.
Das Team der Praxis GutSense rund um Dr. med. Jean-Pierre Richterich (li.)
Praxis GutSense
Kohlrainstrasse 6C, 8700 Küsnacht www.gutsense.ch
Fachrichtungen und Spezialisierungen
Die Praxis GutSense in Küsnacht wurde aus der Überzeugung für Gesundheitsforderung geboren. Seit Sommer 2024 priorisieren
Dr. Jean-Pierre Richterich und sein Team die Prävention und fördern gute Gesundheit.
Zahlreiche endoskopische Verfahren zur Diagnose, Überwachung, Behandlung und Vorsorge:
• Gastroskopie
• Endoskopie
• Sigmoidoskopie
• Koloskopie
• Blutstillung
• Polypektomie oder Polypenentfernung
• Endoskopische Schleimhautresektion (EMR)
Anzahl Mitarbeitende
5 Mitarbeitende: Gastroenterologe FMH, Unabhängiger Ernährungsberater, Diplomierte Pflegefachfrau, MPA medizinische Praxisassistentin & Dr. MBA Betriebsleiterin
Nachgefragt bei Dr. med. Jean-Pierre Richterich
Fachrichtung Gastroenterologie
Wie lange üben Sie den Beruf schon aus?
Seit mehr als 15 Jahren.
Seit wann arbeiten Sie mit Galexis zusammen?
Seit der Neueröffnung im Sommer 2024.
Was spornt Sie bei der täglichen Arbeit an?
Menschen dabei zu unterstützen, ihren Weg zu einem gesunden Leben aus dem Bauch heraus zu finden, spornt mich bei der täglichen Arbeit an.